iOS 12.1.4 與 ANDROID 8.1 (或更高版本)

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  • #282

    AquaMutant
    管理員

    <iOS>

    Apple 最新的12.1.4更新,有嚴重的WiFi bugs,導致部分iPhone在配對teffo時會一直失敗。

    如您在安裝teffo過程中,有遭遇到無法安裝teffo時,請參照下面流程解決:
    1. 請檢查iOS版本,是否為12.1.4。且於安裝配對時,無法連接teffo。
    2. 請透過其他手機進行安裝,如iPhone非12.1.4或Android手機。
    3. 一旦安裝teffo完畢,您的iPhone 12.1.4手機,仍可以用同樣的帳號進行登入操作。

     

    <Android>

    由於Android版本眾多,部分特定手機在8.1以上版本在WiFi上有特殊設定,如您在安裝teffo過程中,有遭遇到無法安裝teffo時,請參照下面流程解決:
    1. 請檢查Android版本,是否為8.1或更高的本版。且於安裝配對時,無法連接teffo。
    2. 請透過其他手機進行安裝,如iPhone或Android版本8.1以下。
    3. 一旦安裝teffo完畢,您的8.1以上的手機,仍可以用同樣的帳號進行登入操作。

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